to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait 4589 ile biten bireysel kredi kartıma, 25.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar alınan önceki aidatların değil, yalnızca 25.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki kart aidatının iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarında, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciden tahsilinin hukuka aykırı bulunduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hüküm de kesinleşmiş durumdadır.
QNB Finansbank ile aramızdaki kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesi uyarınca bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olup koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmenin 10. maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konulmuş haksız bir şart niteliğindedir. Aynı sözleşmenin 10/son maddesi ile bankanın, ücret ve faizlerin miktarlarını tek taraflı artırma yetkisini kendisinde tutması da 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesine ve 5464 sayılı kanuna aykırılık teşkil etmektedir.
Tüm bu gerekçelerle, 25.02.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. İlgili tutarın iptal edilerek bir sonraki hesap ekstreme yansıyan borcumdan mahsup edilmek suretiyle kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
7916 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 16...
QNB Finansbank’a ait, sonu 5047 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alın...
QNB Finansbank’a ait 2464 ile biten kredi kartımı 13 Ocak 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 15 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstrede, 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma özel bir avantaj sunulm...
QNB Finansbank’a ait, sonu 0854 ile biten kredi kartımdan 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki yıllarda kartıma...
Yorumlar