to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı İzinsiz Para Çekimi
5 Şubat 2024 19:522.739
Kredi kartımdan 5 Şubat Pazartesi günü saat 17.28'de 300.00 USD tutarında para çekilmiş. Fanvue adlı bir yerden bu miktar çekilmiş. Bu para çekilirken ne bir mesaj ne de bir SMS, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Çekildiğini gördükten hemen sonra müşteri hizmetlerini bilgilendirdim. Bu işlemlere hiçbir şekilde iznim bulunmamaktadır. Bu paranın iptalini ve tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
5 Şubat 2024 20:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Merhabalar, aynı durum ve aynı şirketten dün benim de kredi kartımdan izinsiz harcama yapıldı. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Siz nasıl bir adım izlediniz bu konuda benimle paylaşır mısınız?