Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Gönderirken Kişisel Bilgi İstemesi

14 Şubat 2024 11:572.514
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, genel müdürlükten aranıp bilgilendirildim. Sözleşmemin ulaştığı tarihi bile söylediler. Endişelerim gitti

CardFinans Trendyol kredi kartı için başvuru yaptım. Kapıma kurye geldi. Sözleşme imzalamamı istedi. Ancak sözleşmenin ilk sayfasında bütün kimlik bilgilerimizin yazılması isteniyordu (T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, anne adı, baba adı, kimlik seri numarası). Dalgınlığıma geldi, doldurdum. Aradan iki ay geçti. Bu bilgileri verdim ama belgemin QNB Finansbank'a ulaşıp ulaşmadığını merak ettim. Ayrıca başka arkadaşlarımla konuştuğumda, kredi kartı alırken böyle bir sözleşme doldurmadıklarını öğrendim. Endişelerimi QNB Finansbank çalışanına anlattım. Şüpheli işlem bildirimi yapacaklarını, yapmazlarsa benim sorumlu olacağımı, sanki bilgilerimi kendileri istememiş gibi, kimlik bilgilerimle her şeyin yapılabileceğini söylediler. Ben de kimseyi suçlamak istemediğimi belirttim. Neyse ki şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ancak ilerleyen zamanlarda sistemi kullanmak zorunda kalırsam, sorumluluk kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bir banka olarak kapıda insanlardan her türlü bilgiyi isteyip sonra da sorumluluk almamak ne anlama geliyor? Madem bilgilerimle her şey yapılabiliyor, o halde benim adıma yapılacak her türlü işlemden QNB Finansbank sorumludur. Ayrıca Trendyol kartımı da iptal etmek istiyorum.

14 Şubat 2024 12:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Fatma
15 Şubat 2024 18:26

Kimse aramadı, hesabımı da kapatacağım.

Fatma
16 Şubat 2024 16:14

Teşekkürler, genel müdürlükten aranıp bilgilendirildim. Sözleşmemin ulaştığı tarihi bile söylediler. Endişelerim gitti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB Finansbak Müşteri Sözleşmesi Eksikliği

10 Ağustos 2023 16:262.130

QNB Trendyol kartı çıkarttırdım, bugün kuryeyle elime ulaştı sözleşmeleri imzaladım. Fakat mobil QNB Finansbank'tan giri...

QNB Finansbank Trendyol Kartı Sözleşme Bilgi Eksikliği

12 Temmuz 2023 11:542.027

QNB Trendyol kartı çıkarttırdım, dün kuryeyle elime ulaştı sözleşmeleri imzaladım. Fakat mobil QNB Finansbank'tan giriş ...

QNB Finansbank Olmayan Kart Açık Görünüyor

1 Nisan 2024 20:492.699

Şubat ayının ortasında QNB Trendyol kredi kartına benim adıma başvuru yapılmış. Kart onaylandı diye bana mesaj yoluyla b...

1

QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci

9 Eylül 2023 11:235.314

18 Ağustos Cuma tarihinde QNB Finansbank Trendyol kartı sipariş verdim. 25 Ağustos Cuma tarihinde siparişim kuryeye veri...

QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci

QNB QNB Finansbank In Ciddiyetsizliği

21 Eylül 2023 12:301.432

QNB Finansbank ciddiyetsizliği; Trendyol'da alışveriş yapmak üzereyken, sayfada açılan kredi kartı başvuru reklamı ve av...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri