Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Gönderirken Kişisel Bilgi İstemesi

14 Şubat 2024 11:572.514
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, genel müdürlükten aranıp bilgilendirildim. Sözleşmemin ulaştığı tarihi bile söylediler. Endişelerim gitti”

CardFinans Trendyol kredi kartı için başvuru yaptım. Kapıma kurye geldi. Sözleşme imzalamamı istedi. Ancak sözleşmenin ilk sayfasında bütün kimlik bilgilerimizin yazılması isteniyordu (T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, anne adı, baba adı, kimlik seri numarası). Dalgınlığıma geldi, doldurdum. Aradan iki ay geçti. Bu bilgileri verdim ama belgemin QNB Finansbank'a ulaşıp ulaşmadığını merak ettim. Ayrıca başka arkadaşlarımla konuştuğumda, kredi kartı alırken böyle bir sözleşme doldurmadıklarını öğrendim. Endişelerimi QNB Finansbank çalışanına anlattım. Şüpheli işlem bildirimi yapacaklarını, yapmazlarsa benim sorumlu olacağımı, sanki bilgilerimi kendileri istememiş gibi, kimlik bilgilerimle her şeyin yapılabileceğini söylediler. Ben de kimseyi suçlamak istemediğimi belirttim. Neyse ki şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ancak ilerleyen zamanlarda sistemi kullanmak zorunda kalırsam, sorumluluk kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bir banka olarak kapıda insanlardan her türlü bilgiyi isteyip sonra da sorumluluk almamak ne anlama geliyor? Madem bilgilerimle her şey yapılabiliyor, o halde benim adıma yapılacak her türlü işlemden QNB Finansbank sorumludur. Ayrıca Trendyol kartımı da iptal etmek istiyorum.

14 Şubat 2024 12:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Fatma
15 Şubat 2024 18:26

Kimse aramadı, hesabımı da kapatacağım.

Fatma
16 Şubat 2024 16:14

Teşekkürler, genel müdürlükten aranıp bilgilendirildim. Sözleşmemin ulaştığı tarihi bile söylediler. Endişelerim gitti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Olmayan Kart Açık Görünüyor

1 Nisan 2024 20:492.699

Şubat ayının ortasında QNB Trendyol kredi kartına benim adıma başvuru yapılmış. Kart onaylandı diye bana mesaj yoluyla b...

QNB Finansbank Mobil Giriş Ve Kredi Kartı Problemi

5 Şubat 2024 01:148.430

QNB'ye telefondan arayarak başvurdum yeni hesap açtırdım ve Kart çıkarttırdım ama kart hala gelmedi uygulamaya girince d...

QNB Finansbank Kredi Kartı Başvuru Güvenilmezliği

29 Kasım 2023 18:091.910

Trendyol CardFinans için başvurdum, bugün 'finans' diye biri tarafından mesaj alındı. Başvuru sürecinin tamamlanması içi...

QNB Finansbank Kredi Kartı Başvuru Güvenilmezliği
Çözüldü

QNB Finansbank Kayıp Kart Ve İletişim Sorunlarıyla Geçen Aylardır Bekleyiş

27 Eylül 2024 21:432.006

QNB Trendyol kartına başvurdum, aylar önce kargoya verildi dendi. Bir daha ...

QNB Finansbank Kredi Kart Gönderim Yanlışlığı

2 Ekim 2023 14:333.995

2ay önce QNB Finansbank tarafından CardFinans Trendyol kredi kartı talep ettim onaylandı. Kart elime ulaştı birkaç harca...

Video Şikayetler

QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri