Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kart Aidatı Geri Ödenmesi

profile
08 Şubat 2024 16:41
552

Sonu 5990 ile biten QNB Finansbank'a ait CardFinans Mastercard Temassız kredi kartıma, 27 Ocak 2024 tarihinde 413 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilmemiştir, bu nedenle haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve bu işlemin e-posta adresime bilgilendirilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal işlemlerin uygulanması ve kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Saygılarımla.

08 Şubat 2024 16:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ocak 2024 13:41
461

profile
08 Şubat 2024 22:54
543
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 11:13
575
"Teşekkürler"

profile
19 Mart 2024 16:40
679

profile
09 Mart 2024 13:01
1.525
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri