to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Kütahya/Çarşı şubesinde vize işlemlerim için gerekli 3 aylık hesap dökümümü almak için, işten izin alarak 03.06.2024 tarihinde şubeye gittim. Şubedeki çalışanlar bana hesap dökümünü İngilizce olarak alamayacağımı, sadece müşteri hizmetlerini arayarak QR kodlu bir döküm alabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankadan İngilizce olarak dokümanı alabileceğimi, internet bankacılığından destek olamayacaklarını söylediler. Şubeye gitmek için halihazırda tam zamanlı çalıştığım işimden izin almış durumdayım. İnsanları yanlış yönlendirip vakitlerinden yiyorlar ayrıca destek de olmuyorlar.
Vize işlemleri için birçok bankadan Ingilizce Hesap Dökümü aldıktan sonra, QNB yabancı bir banka olmasına rağmen 6 aylık hesap dökümünü İngilizce vermediğini söyledi. İzmir Çankaya şubesine gittiğimde oradakiler buradan yapılamadığını, kendisi QNB'yi kullanmadığı için nasıl yapılacağını da bilmediği...
08.09.2023 tarihinde İstanbul - Fatih QNB Finansbank şubesine, vize başvurularında talep edilen 3 aylık hesap dökümünü talep etmek için gittim. Müşteri temsilcisine talebimi dile getirdiğimde, 'imza yetkilisinin tatilde olduğu ve başka şubeye gitmem gerektiği' iletildi. Şubede bulunan imza yetkilisi...
Vize evraklarım için İngilizce banka hesap dökümü gerekliydi ve bunun için QNB Finansbank'a talebimi ilettim ancak "yabancı" bir banka olan QNB Finans İngilizce olarak hesap dökümü veremeyeceğini iletti. Bunun üzerine diğer bankalardan kolaylıkla aldığım İngilizce belge için sayfa başına 300-350 lir...
QNB Finansbank elinde tablet ile gezen çalışanları tarafından kredi kartı sorgusu yaptık ve onaylanmadı. İşlemi yaparken birkaç kez söyleyip üstünde durmama rağmen beni banka müşterisi yapmış. Ben vadesiz hesap istemediğimi, sadece kredi kartı başvurusu yapmak istediğimi en az üç kez söylememe rağme...
Yorumlar