to read complaints and reviews, or file yours. 
Vize evraklarım için İngilizce banka hesap dökümü gerekliydi ve bunun için QNB Finansbank'a talebimi ilettim ancak "yabancı" bir banka olan QNB Finans İngilizce olarak hesap dökümü veremeyeceğini iletti. Bunun üzerine diğer bankalardan kolaylıkla aldığım İngilizce belge için sayfa başına 300-350 lira yeminli tercümana vermek istemediğim için talebimi bankanın merkezine ve şikayet bölümüne ilettim. Kendileri sağ olsunlar dönüş yaptılar ve üzerine yaklaşık 3-4 gün bekledikten sonra Yenibosna- QNB Finansbank'tan İngilizce hesap dökümü almaya gittiğimde tüm bilgilerin Türkçe olarak sadece birkaç kelime -o da başlıkların -İngilizce olarak yazıldığını gördüm. Yani yaşatılan mağduriyetler: 1- vize görüşmem çarşamba günü ve bu kadar gün bekletip neden hala Türkçe hesap dökümü veriyorsunuz? 2- Bankanıza gelmek için 2'dir iş yerimden izin alıyorum, neden buna rağmen işim hallolmuyor? 3- Ben, 21. Yüzyılda ve yabancı bir bankada diğer bankalardan alabildiğim İngilizce hesap dökümünü neden sizin bankanızdan alamıyorum? 4- İngilizce hesap dökümü verilecek denilip Türkçe verilmesi, insanın aklıyla ve zamanıyla oynamak dışında ne anlama geliyor? 5- Yapılamayan çeviri için ben cebimden ekstra çeviri yaptırıp para ödemek zorunda mıyım?
Vize işlemleri için birçok bankadan Ingilizce Hesap Dökümü aldıktan sonra, QNB yabancı bir banka olmasına rağmen 6 aylık hesap dökümünü İngilizce vermediğini söyledi. İzmir Çankaya şubesine gittiğimde oradakiler buradan yapılamadığını, kendisi QNB'yi kullanmadığı için nasıl yapılacağını da bilmediği...
08.09.2023 tarihinde İstanbul - Fatih QNB Finansbank şubesine, vize başvurularında talep edilen 3 aylık hesap dökümünü talep etmek için gittim. Müşteri temsilcisine talebimi dile getirdiğimde, 'imza yetkilisinin tatilde olduğu ve başka şubeye gitmem gerektiği' iletildi. Şubede bulunan imza yetkilisi...
Konu: Bankanın Hesap Dökümü Ücreti Talep Etmesi hakkında Şikayet 04.03.2025 tarihinde [QNB Finansbank] Kadıköy Şubesi’nden vize başvurum için hesap dökümü almak istediğimde, “konsolosluk mektup düzenleme” adı altında 150 TL ücret talep edilmiştir. Daha önce farklı bankalardan ücretsiz olarak hesap ...
Yorumlar