to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank'ta yaşadığım bir olayı anlayamadım. Benim bir kredi kartım var ve buna bağlı bir sanal kartım mevcut. Nereye girdiysem bilgilerim çalındı, bilmiyorum ama bilgilerimi kullanarak 22.05.2024 tarihinde gece 04:30 civarında 450 dolarlık işlem yapılmış. 350 dolarlık işlem başarılı olmuş, 100 dolarlık işlem ise hata vermiş. Benim kartımın limiti 0 TL ve borçlu olduğu için kullanamıyorum. Limit hatası veriyor çünkü limiti 0 TL. Ancak QNB Finansbank'ı aradığımda, kartımın yasal olarak yılda iki defa belirli bir limite kadar eksiye düşebileceğini öğrendim. Ben bu bilgiye sahip değildim ve zaten kullanamıyordum. Pos cihazlarında 'limit yetersiz' uyarısı alıyorum, ama CardFinans kartımdan gece 4'te, SMS şifresine ihtiyaç duymadan para çekilebiliyor. Bu sorunuma acil çözüm bulunması gerekiyor, aksi takdirde CİMER'e başvuracağım.
27/11/2024 tarihinde QNB kredi kartımdan bilgim dışında rol cinsinden para çekilmiştir. QNB banktan harcama için şifre gelmesi üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartımın kapatılmasını bloke konmasını söylediler, mobil uygulamadan kartı kontrol ettiğimde ise ...
QNB Finansbank kredi kartımdan gece 5'te 16.000 liralık yurt dışı ve yurt içi birçok yerden çekim yapılmış, limitim bitmiş. Bir de kredi kartım -4.000 lira kadar düşmüş. Gece 5'te QNB Finansbank beni hiç aramadı. Bu nasıl bir güvenlik açığıdır? Limitim bitince arka arkaya 50.000 dolar, 40.000 pound ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Kasım 2023 günü benim onayım olmadan Sipay sanal POS ile Esberk Yazılım isminde bir firmaya 2.000 TL harcama yapılmış. QNB Finansbank müşteri hizmetleri bu harcamayı incelediğinde harcama ile ilgili mesaj gelmediğini teyit ediyor. Ayrıca onay mesajının da 200 TL ola...
QNB Finansbank 51**************7506 numaralı CardFinans Ekstra kredi kartımdan çekim olduğunu akşam saatlerinde mesaj gelmesi ile öğrendim. Bilgim dış...
QNB Finansbank tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. 19.05.2024 tarihinde saat 18:56'da hesabımdan 2 adet üst üste 7.475,48 TL ve 18:58'de bir kez daha 7.475 TL olmak üzere toplamda 22.425,96 TL para çekilmiş. Bu durumu fark ettiğimde saat 18:59'da başka bir telefonumla müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar