to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde vasi maaşımı çekerken hem işlemle ilgili hem de çalışanların tutumuyla ilgili son derece incitici bir olay yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır aynı vasi maaşını diğer QNB şubelerinden hiçbir onay gerekmeksizin, bekletilmeden anında çekebiliyorum. Daha önce onay gerekirken sistem değişti ve son 1 yıldır farklı şubelerden sorunsuz işlem yapıyorum. Erdemli şubesine gittiğimde ise “merkezden onay gelmesi lazım” denilerek maaşım verilmedi ve uzun süre bekletildim.
Ben de başka şubelerden aynı işlemi onaysız ve beklemeden yapabildiğimi söyleyip neden burada farklı uygulama olduğunu sordum. Gişe memuru bana “git o şubeden çek o zaman, sen olay çıkarmaya gelmişsin, vermiyorum, çık git” diyerek hem saygısız hem de suçlayıcı bir üslup kullandı. Banka müdürü de “maaşını başka bankaya taşı, bu bankadan gitmeni istiyorum” tarzında sözlerle beni adeta bankadan kovdu.
Olay sırasında 2. Müdür üzerime yürüyerek ortamı daha da gerdi, sanki kavga çıkarılmak isteniyormuş gibi bir hava oluşturdu. Güvenlik görevlisi ise zorla kolumdan tutup beni dışarı çıkarmaya çalıştı. Hakaret etmediğim, küfür etmediğim halde sadece yapılan işlemin yanlış olduğunu, başka şubelerde bu işlemin nasıl yapıldığını bildiğimi ve burada da düzeltilmesini istediğim için bu muameleye maruz kaldım. Güvenliğin fiziksel müdahalesi üzerine bağırarak bırakmasını istedim, ardından polis çağrıldı.
QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde yaşanan bu olayla ilgili özellikle ilgili gişe memurunun, 2. Müdürün ve banka müdürünün beni kovmaları ve bağırmaları başta olmak üzere tüm davranışlarının kamera kayıtları üzerinden ayrıntılı olarak incelenmesini, bu kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini talep ediyorum.
25 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Mersin Çarşı Şubesi’ne kendi hesabıma 150.000 TL para yatırmak için gittim. Sıra fişimi aldım, bekledim, sıra numaram yandı ve vezneye geçtim; buraya kadar her şey normaldi. Veznedeki hanımefendiye para yatırmak istediğimi söylediğimde, öğleden sonra para almad...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi’nden sıra fişi alarak karşılıksız çıkan çekimi yazdırmak için işlem yaptırmak istedim. Şubede üç vezne olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu ve önümde yalnızca bir müşteri vardı; o müşteri de çek yazdırma işlemi yapıyordu. ...
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank maaş hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 25 Mart’ta saat 18.00’de Metapay üzerinden 219,99 TL tutarında bir işlem denenmiş, bu işleme onay vermediğim ve işlemi ben yapmadığım halde telefonuma “onaylanmamış” şeklinde mesaj geldi. Ardı...
QNB Finansbank’ta maaş hesabı müşterisiyim. 9 Mart 2026 tarihinde saat 19:21 civarında QNB Finansbank bankamatiğinden hesabımdan para çekmek istedim ancak ATM teknik arıza uyarısı vererek işlemimi gerçekleştirmedi. Aynı zamanda diğer bankalara ait ATM’lerden de, bankam onay vermediği için para çekem...
QNB Finansbank şubesinde çalışan S*** isimli çalışan, Enpara hesabıma para yatırma ve çekme işlemlerimde sürekli olarak bana sorun çıkardı. İlk ATM’den para çekme işlemimde, kartımı bana ATM’den kırık bir şekilde teslim ettiler. Sonrasında gişeden işlem yapmak istedim çünkü ATM’den işlem yapamadım. ...
Yorumlar