QNB Türkiye QNB Finansbank Ek Hesabımı Kapatamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali · 2025-09-11T12:54:57+03:00

QNB Finansbank’taki ek hesabımı kapatmak istiyorum. Antalya’daki hesabım için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla arama yaptım ve yaklaşık 4,5 dakika boyunca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mobil uygulama üzerinden de ek hesabı kapatmaya çalıştım fakat işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Ek hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmuyor. Defalarca denememe rağmen bir türlü işlem yapamıyorum. Ek hesabımın kapatılması için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Özgür

QNB Türkiye

1.291

QNB Finansbank mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bloke edildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak temsilciye bağlanamıyorum v...

yurt-disinda-hesabim-bilgilendirme-olmadan-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

QNB Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Sürekli Uzun Süre Bekletiliyorum

Tülin

QNB Türkiye

QNB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde her seferinde çok uzun süre bekletiliyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle her türlü bankacılık işlemi için müşteri hizmetlerine ihtiyaç duyduğumda bu sor...

Ek Hesabım Hatalı Kapatıldı, Açılmasını İstiyorum

İnanç

QNB Türkiye

730

QNB Finansbank ek hesabımı kapattı. Canlı destek ekibinden E**** isimli çalışan, hesabın tamamının ödenmesi halinde tekrar açılacağı bilgisini verdi. Borcumu ödedim ancak hesabım açılmadı. Kendisi yanlış bilgi vermiş. Şimdi hesabım kapalı ve şubeden açılabileceği söyleniyor. Ancak ben Almanya'da bir...

Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Onur

QNB Türkiye

365

QNB Finansbank hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Müşteri temsilcilerine 45 dakika ulaşmaya çalıştım. Maalesef ulaşılamıyor. Hesabımın ve kartımın kapatılmasını istiyorum. Bir hesap kapatmak için bile kanser olursunuz.

QNB Finansbank Ek Hesabım Kapatıldı

Büşranur

QNB Türkiye

1.158

QNB Finansbank kredi kartımın ödemesini 2 ay geçtim diye ek hesabımı kapattı. Bütün borçlarımı ödememe rağmen hala ek hesabımı kullanıma açmıyor, hiçbir bilgi verilmiyor. Hep bir ay sonra tekrar deneyiniz yazıyor. Acilen ilgilenilmesini istiyorum. Yoksa bu bankayla bir daha çalışmak istemiyorum. Ek ...