QNB Finansbank Çalışanlarının Zorlayıcı Pazarlama Taktikleri

Kahvede otururken yanıma iki tane QNB Finansbank çalışanı geldi. Kredi kartı ihtiyacım olup olmadığını sordular. Daha sonra ihtiyacım yok deyince yine de ne kadar limit veriyorlar, sorgulayalım dediler. İstemiyorum dediğim halde işlerinin bu olduğunu, günlük kota doldurmak için böyle yaptıklarını söylediler. Ben de tamam, sorgulayalım dedim. Bana mesaj geldi, tıkladım, kod geldi. Kodu onlara söyledim, daha sonra 17.500 TL limit çıktığını söylediler. Tamam dedim, daha sonra bana kart verip, kartı açmadım ama açmak isterseniz 30 gün içinde ATM'den işlem yapmanız lazım, yoksa kendiliğinden iptal olur dediler. Kart istemiyorum dediğim halde bu zaten aktif değil, korkmanıza gerek yok dediler. Yarım saat sonra mesajlar gelmeye başladı. Kart şifreniz mesaj olarak gelecektir, online işlemler şifreniz şudur falan diye. Ben de müşteri temsilcisini arayıp bunları anlattım. Kartımı kapattılar. Daha sonra hesabım da kapansın dedim, ihtiyacım olmadığı için. Onu ben yapamıyorum, başka bir müşteri temsilcisini arayın dediler. Güvenlik için bloke koyalım mı dediler. Ben de güvenlik için deyince tamam dedim. Şu an bloke konulduğu için aradığımda açmıyorlar. Blokeli hesabınız olduğu için telefon üzerinden yapamazsınız diyorlar. Yaşadığım ilçede şubeleri de yok. Gerçekten bir tane daha müşteri gözüksün diye 2 tane çalışanı sahaya gönderip milleti uğraştırıyorlar.