to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası Yapılandırma Kabul Etmiyor
2025 yılı başında doğum yaptığım ve bebeğime bakmak zorunda olduğum için maaşım dışındaki ek gelirlerimi bir süredir alamıyorum ve bir sürede alamayacağım. QNB bankasından daha önce kredilerim ve kredi kartım için borç yapılandırması talebinde bulundum, ancak gecikmede olmadığı için olumsuz dönüş yapıldı. Daha sonra borcumu ödeyemediğim için gecikmeye girdim. Yine de yapılandırma talebime geri dönüş yapılmadı ve de yapılmıyor. Kredi kartımı da yapılandırmasını yüksek faiz ile yaptıkları için ödeyemiyorum. Ben yıllardır QNB bankası müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir gecikme yapmadım. Daha önce maaşımı da bu bankadan alıyordum tüm kayıtlarıma bakılabilir. Ancak şuan ki mağduriyetimden dolayı ödeme yapamıyorum (gecikmeye girmeden yapılandırma yapılmayacağı da onlar tarafıma iletmişti) Findeks raporumda da kredi notum düşürüldüğü için diğer bankalarda da kredi kullanamıyorum. Ve her geçen gün faiz ile borcum katlanmaktadır. Ben sadece ödeme kolaylığı istiyorum. Borç ödemek isteyen müşteriye bile yardımcı olmuyorlar.
BDDK tarafından Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren düzenleme ile kredi kartı borçlarının bankalar tarafından 3 ay içinde başvurulması halinde azami 48 aya kadar yeniden yapılandırılabileceği duyurulmuştur. QNB finans bankının, BDDK'nın kamuoyuna açıkladığı ve bankalara tebliğ ettiği bu yapılandırma kararına aykırı şekilde hareket etmesi hem hukuki düzenlemelere aykırıdır hem de vatandaşın mağduriyetine yol açmaktadır. BDDK, TBB, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER hepsine şikayette bulunuyorum. Maddi manevi mağduriyet yaşıyorum. Lohusalık dönemimde psikolojik olarak bebeğimi de olumsuz etkilemektedir. Bu saatten sonra, yapılandırma yapılmaması halinde doğacak tüm maddi, manevi ve hukuki sonuçlardan yalnızca QNB Finansbank sorumludur.
Gereğini arz ederim.
QNB Finansbank'ta kredi, kredi kartı ve ek hesap borcum bulunmakta. Kartım şu an itibariyle 76 günlük gecikmede, ek hesabım 60 küsur günlük gecikmede. 14 Temmuz 2025 tarihinden beri 11 temmuzda BDDK nın yayınladığı duyuruya istinaden yapılandırma yapma talebinde bulundum defalarca. Hiçbir şekilde ne...
QNB Finansbank'tan bir kredi kartı ürünü kullanıyorum. Fakat bazı nedenlerden ötürü kredi kartı borcumu ödemekte güçlük yaşamaya başladım. Bu yüzden kart borcu yapılandırma işlemi gerçekleştirerek borcumu ödenebilir hale getirmek istiyorum. Bu aya kadar ödemelerimi gerçekleştirdim ama bu ay yapıland...
QNB 60 ay yapılandırma talebine olumsuz cevap verdi ; 26 Eylül sonrası çektiğim kredinin ödeme başlangıcı 1 Ocak 2025 tarihiydi, bankaya gidip yapılandırma talep ettiğimde siciliniz bozulur ancak isterseniz hemen talebinizi yapalım dediler. Ödeme başlangıç tarihine kadar süreniz var denildi. 31 Ocak...
2011 yılından beri QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartım ve Kredilerim mevcut Aralık 2024 tarihine kadar da herhangi bir üründe bir gecikme yaşamadım. Kasım ayında iş yerinden ayrılmamla beraber kredi kartımda daha bir gecikme olmadan arayıp kredi kartı yapılandırma istedim. İlk Başta 12 ay sonr...
Yorumlar