QNB Bankası'nda Teminat Fazlasına Rağmen Blokeler Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 15 yıldır QNB Bankası ile çalışmaktayım. Güncel değeri 55-60 milyon TL olan iş yerimin ipoteği, 32 milyon TL ipotek karşılığı teminatım ve 15 milyona yakın müşteri çekim bulunmasına rağmen, çalıştığım firmalar arasında konkordato alan firmalara ilişkin sebep gösterilerek, fazladan teminat ve çek fazlam olmasına rağmen, ödenen çeklerin tutarları blokeye alınmakta ve bu tutarları kullanmama izin verilmemektedir.

Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak şubem ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, kredi tahsis ve kredi izleme bölümlerinin kararıyla iş yerimin satılarak mevcut tüm kredilerimin, hatta KGF kredileri dahil olmak üzere, kapatılmasının istendiği tarafıma iletilmiştir. Ayrıca, DBS limiti ile çalıştığım firmaların benden habersiz olarak DBS limitlerinin iptal edilmesi de tarafıma mağduriyet yaşatmaktadır. Şu ana kadar hiçbir ek ödeme, masraf ya da ceza talep edilmemiştir.

QNB Bankası’ndan beklentim; mevcut kredi kullanım şartlarına uygun şekilde blokelerin tarafsız olarak uygulanması ve ana bankam olarak, bugüne kadar hiçbir kredi gecikmesi yaşamamış olan firmamızın ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak ticari itibarının daha fazla zedelenmemesidir.

İlgili şube: Siteler-İkitelli
Müşteri numaram: 50801608

Konuya acil ve adil bir çözüm bekliyorum.