to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım standart bir kart olup, herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme kapsamında değildir. Bu işlemin yasal olmadığını biliyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kartım Bahçeşehir/Başakşehir şubesine bağlıdır ve son dört hanesi 3995’tir. Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşmedim. Konunun en kısa sürede çözülmesini ve kesilen tutarın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Kart üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
14 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 7185 olan kredi kartımdan, yıllık abone ücreti adı altında 982,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım herhangi bir taahhüt veya garanti kapsamında değildir. Kredi kartım üzerinden otomatik o...
20.08.2025 tarihinde, sonu 4974 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma haksız şekilde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesilen bu tutar haksız olup, hesabıma borç olarak yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tü...
14 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.115 TL tutarında bir ücret kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu yıl ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Geçen yıl aynı ücret iade edilmişti ancak bu yıl müşteri...
Yorumlar