Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Behiye sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebime Dönüş Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 00:26
177
Behiye'nin Teşekkür Mesajı
“Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum sorunumla hemen ilgilenildi teşekkürler QNB Finansbank.”

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini 14.12.2025 tarihinde ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Mobil bankacılık üzerinden mesaj yazarak ilgili ücretin iadesi için talepte bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yıllardır bankanızın müşterisi olarak, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 01:16 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bize  her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Behiye
Behiye
16 Aralık 2025 14:33

Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum ama şikayetim aynı gün içerisinde çözüldü teşekkürler QNB Finansbank.

Behiye
Behiye
16 Aralık 2025 16:33

Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum sorunumla hemen ilgilenildi teşekkürler QNB Finansbank.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 17:10
176
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri