Ödeme Talimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorluğu

Kaç kere denedim uğraştım bağlanmak için müşteri temsilcisi ne bana kartınızın imza bölümünde bulunan nonun son iki hanesi ni gir diyor giriyorum hatalı tuşlama yaptınız diye hemen bizi aradığınız için teşekkürler ederiz deyip kapatıyor benim artı esnek hesabımdan para olmadı gı zaman kesilsin diye talimat verdim kesmedi niz taksit tutarını komple yatırdım yine kesmedi niz bir inceleyin hesap hareket lerimi kayıp şüpheli işlemler menünüze bağlandım oradan da yardımcı olunmadı benim sadece sizin bankanızda değil hemen hemen tüm bankalar da işlemleri mi kolaylık la yapıyorum sizin yüzünüzden kırmızı çizik yiyemem en kısa zamanda komple kapatacağım o kredi yi daha birbirinizden haberiniz yok biriniz ödenecek bir krediniz bulunmamaktadır diyor diğeriniz SMS le kredi borcunuz üç günlük gecikmeye düşmüştür diyor bir de reklamlarda iyi atıp tutuyor sunuz dijital de şöyle iyiyiz böyle iyiyiz diye müşteri hizmetleri ne bağlanamadım ama ben sizi tercih ettiğim için hiç memnun değilim

Ben bu zamana kadar bu kartlarımı bu hesabımı kullanıyorum ATM yede gittim nakit ödeyim diye bu zamana kadar kredi borcumu kredi kartı borcumu bu hesap larımdan yâ otomatik kesiliyor du ben bu taksitimi nasıl ödeyeceğim 11 gündür bana boş yere faiz ödetiyor sunuz ben bu kadar kötü bir banka görmedim tüm bankalar ın kredi kredi kartı nı kullanıyor um daha en ufak bir sorun yaşamadım borcunuz 10 gündür gecikmeye düşmüştür diye SMS atacağınıza sorun neredeyse beni arayın ben size ulaşamıyorum

Hiçbir şekilde borcumu ödeyemiyorum ATM'den manuel ödeyim dedim ATM nin bana söyledi gi 15 gündür borcuma bilinçli faiz işletiyor lar SMS gönderiyor lar borcunuz gecikmeye düşmüştür ödeyeceksiniz tarih e kadar faiz işli cek diye ama yanlış ın nerede olduğunu bana arayıp söylemiyor lar