Nakit Avans Özelliği Altı Ay Açılmadı, Güvenim Sarsıldı

QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans özelliği yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Her sorduğumda “ilerleyen günlerde açılır” denmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın herhangi bir açılma olmadı ve somut bir adım atılmadı.
Tarafıma net bir gerekçe sunulmadan ve sürekli oyalayıcı şekilde “ilerleyen günlerde” denilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi sarsmaktadır.
Nakit avans özelliğimin hiçbir ek koşul dayatılmadan, gerekçesi açık biçimde tarafıma iletilerek derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yıllardır müşteriyim bankanın ne limitimi yükselttiler ne kartımı nakit avansa açtılar
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir şekilde düzeltme olmadı
Ve kartlarımı ailemin kartlarını bu bankadan alacağım bilginiz olsun
Bu banka sürekli bu şekilde yapıyor hep sorun hep

