Nakit Avans Ödülüm Geri Alındı, Hesabımdan Fazladan Para Çekildi
8 Temmuz tarihinde QNB kredi kartım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ekstremi incelediğimde, nakit avans ödülümün geri alındığını ve hesabımdan 499,20 TL fazladan çekildiğini fark ettim. Geçen ay da aynı durumla karşılaşmıştım ve o zaman harcama yapmadığım için kesinti yapıldığı söylenmişti. Ancak bu ay harcama yapmama rağmen yine fazladan tutar çekildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
