to read complaints and reviews, or file yours.Mono İos Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
14 Temmuz 2025’ten beri Mono iOS uygulamasında hesap açamıyorum. “Cüzdan açma limiti doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ay başına kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda hiçbir çözüm sunulmadı ve hesabım hala açılmadı. Ayrıca yeni bir destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Hesap açma işlemini f****************@gmail.com adresimle gerçekleştirmeye çalışıyorum ve iOS uygulamasını kullanıyorum.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözüldü teşekkürler😊
