Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33005799

Mesai Saatleri Dışında Para Gönderememek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Arda
QNB Türkiye
10 Temmuz 2025 23:13
2.916

Merhabalar,

QNB Finansbank maaş müşterisiyim. 7 aydır bu bankadan maaş ve primlerimi alıyorum. Bu zamana kadar ilk defa mesai saatleri dışında para gönderimi yapılamadığını gördüm. Kimlik doğrulama istiyor. Belirli bir saatten sonra ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Telefonum NFC kabul etmiyor. 10.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, mesai saatleri içerisinde ancak para gönderimi yapabileceğimi, telefonum NFC kabul etmiyorsa gönderemeyeceğimi söylediler. Memur muyum ben, 9-6 mesai saatleri içerisinde para gönderimi yapıp alacağım? Kısaca şunu demek istiyorlar: Telefonunuz NFC kabul etmiyor, bu akşam paranızı çekemezsiniz; sabah mesai saati başlayınca ancak çekebilirsiniz veya gönderebilirsiniz. Şaka gibi ama gerçek; paranız var ama kullanamıyorsunuz. Hangi devirdeyiz, gülüyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
10 Temmuz 2025 23:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Mobilden Kimlik Doğrulanamıyor. Acil Yardım!

profile
Fatma
QNB Türkiye
01 Ocak 2024 19:51
3.288

QNB Finansbank müşterisi olmaya çalışıyorum mobil aracılığıyla. Fakat "Kimlik doğrulama "işlemi mümkün değil yapılamıyor. Telimde NFC özelliği de var fakat kimlik algılanamıyor. Diğer bankalara da başvurdum mobilden anında kabul edip algıladı kimliğimi kameradan. Fakat QNB Finansbank kaç gündür sıkı...

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödemesi Yapılmadı: Bankacılık Oyunu Mu?

profile
Nihat
QNB Türkiye
03 Ocak 2025 14:50
2.051

QNB Finansbank maaş müşterisi olduğum için kredi çektim. Maaşım yattıktan sonra, normal bankama alıp, işlemlerimi bankacılık kısıtlamalarına takılmadan yapmaya çalışıyorum. Kredi gününde, kredi tutarını, QNB Finansbank'a gönderiyorum. 02.01.2025 tarihli kredi ödememi, sabah 9 da göndermişim. Ertesi ...

5
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bankada Arada Kaldım: Çözüm Bekliyorum

profile
Taylan
QNB Türkiye
05 Şubat 2025 20:31
391

QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Para gönderme yaptıktan sonra böyle bir sorun oluştu. Şubeye gittim, bankayı araman gerekiyor dediler. Bankayı aradı...

Bankada Arada Kaldım: Çözüm Bekliyorum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Çankırı Şubesinde Maaş Müşterisine Öncelik Tanınmıyor, Gişe Personeli İlgisiz Davranıyor

profile
Burak
QNB Türkiye
08 Temmuz 2025 11:49
992

QNB Finansbank Çankırı şubesinden şikayetçiyim. Sorunu defalarca yaşadıktan sonra şikayet etme kararı aldım. Maaş müşterisiyim ve şubenize ne zaman para yatırmak için gitsem, gişe personelleri telefonla konuşuyor ve telefonda işlem hallettiklerini söylüyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, benden sonra...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye FAST QNB Türkiye FAST kimlik doğrulama QNB Türkiye FAST para QNB Türkiye FAST yapamıyorum QNB Türkiye müşteri temsilcisi QNB Türkiye para QNB Türkiye maaşları QNB Türkiye maaş müşterisi QNB Türkiye kimlik doğrulama QNB Türkiye banka
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri