Kullanılmayan Ek Karttan Haksız Kart Aidatı Kesintisi

Ali

QNB Türkiye

21 Kasım 22:39

193

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır sahip olduğum CardFinans ek kartımdan, bu ek kartı sürekli olarak kullanmıyor olmama rağmen, Ekim ayında kart aidatı kesildiğini fark ettim.

Asıl kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, nadiren kullanılan bir ek karttan bu ücretin alınmasını haksız bir kesinti olarak görüyorum.

Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu kart aidatının, ekstre üzerindeki ilgili döneme ait yansıtılan tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

21 Kasım 22:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

Murat

31 Ekim 10:00

212

"İlgilinize teşekkür ederim"

Kullanıcıdan Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

Mustafa

28 Ekim 12:20

131

25 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 1.115,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

kullanicidan-onaysiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-1.jpg

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Ve Haksız Kesintiye İtiraz

Semih

08 Kasım 03:33

378

03.11.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi: 1059) ekstresine 982,5 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta her yıl aidat ücreti kesilmektedir. Kredi kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve kartımın herh...

Şebnem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Yüksek Ve İade Dijital Kısıtlamalı

Şebnem

21 Kasım 20:03

194

"Çok kısa sürede olumlu sonuçlandığı için çok teşekkür ederim."

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Serdar

21 Eylül 21:25

256

QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için 21/08/2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Son 3 yıldır düzenli olarak bu aidat kesiliyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm bulabil...

Öne Çıkan Konular