Kredi Kullanmadan Hesabımdan Tahsis Ücreti Alınması Mağduriyet Yarattı

Yasemin

8 Ekim 2025 20:59188

QNB Bandırma Çarşı Şubesi'nde bireysel hesabım üzerinden, kredi kullanmadığım halde 2025 yılında ve daha önce de olmak üzere tarafımdan kredi tahsis ücreti tahsil edilmektedir. 98471532 numaralı hesabımdan toplamda 423,89 TL kredi tahsis ücreti alınmıştır. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Kredi kullanmadığım halde tarafıma yansıtılan bu kredi tahsis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

8 Ekim 2025 21:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Para Kesintisi Haksız Kesinti

Necdet

QNB Türkiye

1 Aralık 2023 23:10792

QNB Finansbank'taki mevcut ticari hesabımdan 'kredi tahsis ücreti' adı altında 1200 lira alınmıştır. Bilgim dâhilinde ol...mayan bu işleme itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleri bu ücretin tarafıma tahsis edilen kredi limitleri dahilinde kesildiğini belirtti. Kullanmadığım ve hizmet almadığım bir işlem i...

QNB Finansbank Para Kesintisi Haksız Kesinti

Kullanılmayan Kredi İçin Haksız Limit Tahsis Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Süer

QNB Türkiye

15 Ekim 2025 15:50392

QNB Finansbank tarafından, kullanılmayan kredi için kredi limit tahsis ücreti adı altında 870 TL ücret yansıtılacağı bil...gisi verildi. 14 yıldır bankayla çalışmama rağmen, ne kredi kullandım ne de kredi limiti talebim oldu. Zaten kredi kartı aidatı da ödeniyor. 7431 ile biten kredi kartım üzerinden b...

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Sorunu Ve İade Talebim

Enes

QNB Türkiye

9 Ekim 2025 09:36551

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 5193 **** **** 9424 numaralı kartıma, 02 Ekim 2025 tarihinde 1115 TL yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Manisa Çarşı Şubesi üzerinden aldım ve bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her yıl aidat ücreti kesilmekte ve sürekli aynı sorunu...

Çözüldü