Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma Her Yıl Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılıyor

profile
30 Ekim 2025 12:53
313

QNB’ye ait, 5060 ile biten kredi kartımdan 24.10.2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, kartı Bursa şubesine bağlı olarak kullandığım kredi kartıma her yıl düzenli olarak yansıtılmaktadır ve halen aktif olarak kullanmaktayım.

Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.

Bu yasal dayanaklar doğrultusunda, alınan kredi kartı üyelik ücretinin tarafıma iadesini ve tekrar edilmemesini, ayrıca konu hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 13:07 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 10:47
594
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mart 2025 14:29
429
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi İçin Hukuki Mücadele

profile
06 Mayıs 2025 20:16
407

profile
22 Ağustos 2025 15:17
522
bilgim-disinda-kesilen-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri