to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım (son 4 hanesi: 2099), yaklaşık 5 aydır kullanıma kapalı durumda. Kartımı Bursa Nilüfer Şubesi’nden aldım ve süresi henüz dolmadı, ayrıca herhangi bir borcum da bulunmuyor. Kartımın neden kapalı olduğu konusunda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “banka politikası” cevabını aldım ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank Atabulvarı Şubesi Nilüfer/Bursa’da bulunan hesabım, Mayıs ayında banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı ve hala kapalı durumda. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, detaylı bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırma kapsamında kapattım ve 17 Temmuz 2025 tarihinde son taksitimi ödeyerek tüm borcumu sıfırladım. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve herhangi bir süreç başlatılmadı. Kartımın son dört hanesi 6160’tır. Müşteri ...
QNB Finansbank Classic kredi kartımın borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hala açılmadı. Kartımın açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kontroller yapıldıktan sonra açılabileceği ya da açılmayabileceği şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. Bu süreçte kartımı ku...
QNB kredi kartımın (son dört hanesi: 5545) limiti yaklaşık 3 aydır kısıtlandı. Gecikmeden dolayı tüm borcumu ve gecikme faizini ödedim, ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de çeşitli kanallardan iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı, sadece basit v...
Yorumlar