to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde, kullanmakta olduğum QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8503) limiti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Borcum olmamasına rağmen, ödeme yapmak üzereyken işlemim reddedildi ve bu şekilde limitimin değiştiğini öğrendim. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “banka politikası” gerekçesiyle limitin düşürüldüğü belirtildi. Ancak bana önceden bilgi verilmemesi ve bu süreçte mağduriyet yaşamam nedeniyle kartımı kapattım.
Bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 veya 11 Eylül tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7771) limitini düşürmek için mobil bankacılık üzerinden canlı desteğe bağlandım. Kullanılabilir limitimi 5000 TL’den 2500 TL’ye düşürmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri temsilcisi talebimi tam olarak anlamadan, ban...
QNB Finansbank kredi kartımın limiti, yalnızca bir aylık gecikme nedeniyle 125.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Kartımın son dört hanesi 2067’dir. Borcumu tamamen ödememe ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılandırma yapmadan tüm borcu kapatmama rağmen, limitim tekrar yükseltilmedi. Hatta...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın limiti 50.000 TL iken, 02.10.2025 tarihinde limitimin 16.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Oysa daha önce limitimin 16.000 TL artırılabileceği söylenmişti. Kartımın son dört hanesi 9461’dır ve otomatik limit artışına da açıktı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yap...
QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 2704) limitinden her ay 750 TL ile 1.500 TL arasında değişen tutarlar düşülüyor. Ancak bu paranın nereye kesildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ekstrelerde veya hesap hareketlerinde bu tutarlar görünmüyor. Kartımı kullandığım ilk günden beri uzu...
20 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank Mil&Smiles kredi kartımın (son 4 hanesi: 4742) limiti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Bu durum, kart kullanımımı ve ödemelerimi olumsuz etkiledi. Otomatik ödemelerim ve alışverişlerim aksadı. Banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi ...
Yorumlar