QNB Türkiye Kredi Kartı Limitimin Bilgilendirme Yapılmadan Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Ali · 2025-09-26T14:02:18+03:00

26 Eylül 2025 tarihinde, kullanmakta olduğum QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8503) limiti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Borcum olmamasına rağmen, ödeme yapmak üzereyken işlemim reddedildi ve bu şekilde limitimin değiştiğini öğrendim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “banka politikası” gerekçesiyle limitin düşürüldüğü belirtildi. Ancak bana önceden bilgi verilmemesi ve bu süreçte mağduriyet yaşamam nedeniyle kartımı kapattım. Bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

QNB Türkiye

26 Eylül 2025 14:02889

QNB Türkiye

26 Eylül 2025 14:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Talebim Yanlış İşlemle Mağduriyete Dönüştü

Ruveyda

QNB Türkiye

12 Eylül 2025 10:031.464

10 veya 11 Eylül tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7771) limitini düşürmek için mobil bankacılık... üzerinden canlı desteğe bağlandım. Kullanılabilir limitimi 5000 TL’den 2500 TL’ye düşürmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri temsilcisi talebimi tam olarak anlamadan, ban...

1 Destek

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Eski Limitimin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa

QNB Türkiye

14 Eylül 2025 07:302.441

QNB Finansbank kredi kartımın limiti, yalnızca bir aylık gecikme nedeniyle 125.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Kartım...ın son dört hanesi 2067’dir. Borcumu tamamen ödememe ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılandırma yapmadan tüm borcu kapatmama rağmen, limitim tekrar yükseltilmedi. Hatta...

1 Destek1 Yorum

Kredi Kartı Limitimin Haber Verilmeden Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Nida

QNB Türkiye

2 Ekim 2025 14:411.068

QNB Finansbank’a ait kredi kartımın limiti 50.000 TL iken, 02.10.2025 tarihinde limitimin 16.000 TL’ye düşürüldüğünü öğr...endim. Oysa daha önce limitimin 16.000 TL artırılabileceği söylenmişti. Kartımın son dört hanesi 9461’dır ve otomatik limit artışına da açıktı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yap...

Kredi Kartı Limitimden Açıklanamayan Tutarlar Her Ay Eksiliyor, Net Bilgi Alamıyorum

Nurten

QNB Türkiye

21 Eylül 2025 04:55663

QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 2704) limitinden her ay 750 TL ile 1.500 TL arasında değişen tutarlar düşül...üyor. Ancak bu paranın nereye kesildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ekstrelerde veya hesap hareketlerinde bu tutarlar görünmüyor. Kartımı kullandığım ilk günden beri uzu...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi Ve Bankadan Yanıt Alamama

Volkan

QNB Türkiye

25 Ağustos 2025 08:33531

20 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank Mil&Smiles kredi kartımın (son 4 hanesi: 4742) limiti, bana herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan düşürüldü. Bu durum, kart kullanımımı ve ödemelerimi olumsuz etkiledi. Otomatik ödemelerim ve alışverişlerim aksadı. Banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi ...