to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresindeki Fazla Para Neden Borç Olarak Yansıtıldı
QNB bankasının kredi kartı ekstre özetini açıklayabilen bir matematikçi bir finansçı varsa benimle mutlaka iletişime geçsin. Ya arkadaş, 688 lira fazladan para yatırmışım bu bana iade edilmiş. Ben bunu vadesiz hesabıma aktarmışım. Sonraki ekstrede bakıyorum ki vadesiz hesabıma aktardığım fazla para borç olarak kaydedilip ekstreye yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bu bilmem kaç bilinmeyenli denklemin açıklamasını yapmalarını isteyince de; denklem integral boyutuna taşınıyor. Buradan duyurmak isterim ki taahhüdümün bitmesini bekliyorum. Bu paradoksal sarmaldan kurtulmak için. Fazladan yatırılan paranın bir sonraki ekstrede neden borç olarak kaydedildiğini anlamadan mezun olacağıma üzülüyorum sadece.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tarafıma dönüş yapıldı Büşra isimli müşteri temsilcisinin yapmış olduğu açıklama bu matematiksel sorunu anlamama yardımcı oldu. Bu durumda bu kadar karmaşık ekstre tablosunu anlatacak nitelikli müşteri temsilcisine İhtiyacınız olduğunu size belirteyim. Zira Bir önceki müşteri temsilcisinin anlattığı hiçbir şey karşılık bulmamıştı bende. Tabii yine En önemli sorun hala duruyor bu kadar karışık ekstre işlemleri ne anlayacak müşteri portföyünüzün olmadığını bilin.
