Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Bankadan Yanıt Alamıyorum

ID:34250133

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Bankadan Yanıt Alamıyorum

Samet

QNB Türkiye

16 Kasım 2025 16:02

109

Samet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 1860. Her yıl olduğu gibi bu yıl da Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak aidat kesintisiyle karşılaşıyorum.

Bu konuda bankayla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Aidat iadesi dışında başka bir talebim bulunmamaktadır. Kredi kartım halen kullanımda olup, aidat kesintisinin iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

16 Kasım 2025 16:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Samet

26 Kasım 2025 17:07

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

Fatih

QNB Türkiye

06 Eylül 2025 20:55

506

06/09/2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan (son dört hane: 4651) 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak tarafıma aidat iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Bu banka ile ilk kez böyle bir durum...

qnb-finansbank-kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi

Dilek

QNB Türkiye

19 Ağustos 2025 18:02

411

"Teşekkürler"

Kredi Kartı Aidatının Haksız Yere Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Yücel

QNB Türkiye

15 Kasım 2025 18:25

330

11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Credit kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesi beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetlerine özellikle aidat olup o...

Kart Aidatının İadesi Talebi Ve Tekrarlanan Kesinti Mağduriyeti

Gülşah

QNB Türkiye

10 Ekim 2025 01:07

270

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım standart kullanımda olup, herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Bu durum üzerine müş...

Serap sonuçtan çok memnun

Çözüldü