to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı ve vadesiz hesabına sahiptim ancak bunları kapattım, irtibatımı bankanızla kestim. Buna rağmen kişisel bilgilerim hala elinizde duruyor ancak ben silinmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sitenizde KVKK bağlantısına yönlendiriyor, buradan bir sonuç elde edemiyorum. Müşteri numaram dahil tüm bilgilerim, adım soyadım, telefonum, T.C. Kimlik bilgim, e-postam, her şey sisteminizden silinsin istiyorum. Hiç müşteriniz olmamışım gibi müşteri numaram, sizde kayıtlı her türlü bilgimi lütfen silin.
QNB Finansbank sistemlerinde kayıtlı olan kişisel bilgilerimin (e-posta, telefon ve ev adresim) silinmesi için dün destek e-posta adresinize başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bankada aktif bir hesabım, kredi kartım veya borcum bulunmamaktadır. Tüm bilgilerimi...
QNB Finansbank bankasından kişisel bilgilerimi silmek istediğimde şubeye yönlendiriyorlar ama şubeye gittiğimde silemedikleri belirtiyorlar. Hiç şekilde kullanmadığım bankada kişisel bilgilerimin kalması ve çözüm bulunmaması saçmalığı devam etmektedir. Cep telefonuyla hesap kredi kartı ve kayıt açab...
QNB Finansbank müşterisi olarak bir hata yaptım ve hesabımı hiç müşteri olmamış gibi kapatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri saçma sapan şeyler yaptı ama istediğim şeyi yapmadılar. Müşteri numaram dahil tüm bilgilerim, adım soyadım, telefonum, T.C. bilgim, e-postam, her şey silinsin istiyorum. ...
QNB Bank ile artık çalışmak istemediğim için bankada kayıtlı vadesiz hesabımın kapatılmasını, müşteri kaydımın ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu konuda şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak işlemleri yapamayacaklarını belirttil...
QNB Finansbank’taki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın tamamen silinmesi ve banka ile olan müşteri ilişiğimin sona erdirilmesi talebim kabul edilmedi. Bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma, yalnızca hesaplarımın kap...
Yorumlar