to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Gecikme Sonrası Kredi Kartı Borçumu İçin Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için 6 gün gecikme yaşadım. Bu süreçte kartımın 8559 ile biten numaralı kredi kartı borcumu yapılandırmak için defalarca bankaya başvurdum. Ekstre kesilmeden önce de, ekstre kesildikten sonra da, en son bugün de tekrar arayarak yapılandırma talep ettim.
Tüm başvurularıma rağmen banka, faiz işletip daha fazla gelir elde etmek ister gibi davranarak yapılandırma talebimi sürekli olumsuz değerlendiriyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Kısa süreli bir gecikme yaşamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını haksız ve mağduriyet doğuran bir tutum olarak görüyorum.
Kredi kartı borcumun makul ve ödenebilir koşullarda yapılandırılarak, aşırı faiz yükü altında bırakılmadan yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
