Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade İsteği

profile
10 Mart 09:40
134
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

QNB CardFinans kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı kullanmaya devam ederken ekstrede bu tutarı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu kartın yıllık üyelik gerektirdiği tarafıma sözlü olarak iletildi ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Kartı kullanırken bu büyüklükte bir yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve net bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.

Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

10 Mart 09:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hakan
Hakan
11 Mart 10:13

İade yapıldı Çok teşekkür ederim.

Hakan
Hakan
11 Mart 10:14

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 14:58
225
"Teşekkürler"
Bilgi Verilmeden Yansıtılan Kart Ücreti Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri