to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesabımda Devam Eden Blokaj Yeni Banka Hesabı Açmamı Engelliyor
QNB Finansbank nezdinde daha önce kullanmış olduğum bireysel hesabım yaklaşık 2,5 yıl boyunca blokeli kaldı ve bu sürecin ardından hesabımı tamamen kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen adıma uygulanan blokaj/kısıtlama sistemlerinizde devam ettiği için şu anda bankanızda yeniden bireysel banka hesabı ve mobil şube açamıyorum.
Adıma tanımlı bu blokaj/kısıtlamanın dayanağı hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, devamını gerektiren somut bir yasal veya idari neden bulunmuyorsa kısıtlamanın sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve bankanızda yeniden hesap açabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Talebime rağmen kısıtlamanın kaldırılmaması halinde, bu işleme ilişkin dayanak mevzuatın ve somut gerekçenin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini rica ederim. Yaklaşık 2,5 yıldır devam eden bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
