Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Orhan sonuçtan memnun değil

Kapalı Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Kapalı Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
profile
29 Mayıs 2025 11:21
376

Konu: Kapalı Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Sayın Yetkili,

Tarafıma ait, sonu 7996 ile biten ve tarafımdan kapatılmış olan QNB Finansbank kredi kartıma, 2024 yılı içerisinde yansıtılan 643 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen yasal gerekçeler doğrultusunda iade edilmesini talep ediyorum:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere aidatsız kredi kartı sunmak zorundadır.

Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereği, bu ücret tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye konulan bir haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı, bu tür ücretlerin yasal dayanaktan yoksun olduğunu ve geriye dönük iade edilmesi gerektiğini açıkça belirtmektedir.

Bu kapsamda:

2024 yılında kapalı kartıma yansıtılan 643 TL’nin iadesini,
Bu tutarın ekstreme tekrar yansıtılmamasını,
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuru yapacağımı

bilgilerinize sunar, gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

Saygılarımla,
Orhan Ç**
T.C. No:
Tel: 0541********12
E-posta: e******@yandex.com

29 Mayıs 2025 11:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Orhan
Orhan
31 Mayıs 2025 11:59

Hala göndermediniz bekliyorum hesabıma parayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2024 10:08
432

profile
15 Ocak 2024 15:25
442
5
Ümmügülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümmügülsüm
15 Nisan 2024 13:52
184

profile
11 Ocak 2024 00:06
421
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Aralık 2024 22:38
501
"Paramı geri iade ettiler teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri