Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynepnur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Kredi Vaadine Rağmen Kredi Verilmemesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

profile
Zeynepnur
22 Ekim 2025 16:18
2.016

15 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’ın kampanyalı “faizsiz 3 ay vadeli 75.000 TL kredi” fırsatı için ilk kez uygulamayı indirip müşteri oldum. Dijital başvuru sonrasında tarafıma bir Troy banka kartı ve bir kredi kartı gönderildi. Ancak, kampanyada açıkça “ilk müşterilere özel 75 bin tl kredi” denmesine rağmen, başvurum sonrasında bana kredi verilmedi ve sadece 6.000 TL’lik nakit avans limiti tanımlandı. Kampanya duyurusunda “varan” gibi bir ifade de bulunmuyordu.

Kredi başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu durumun araştırılamayacağını ve herhangi bir gerekçe sunulamayacağını söylediler. Asgari ücretin neredeyse 5 katı gelirim olmasına, hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, neden kredi verilmediği açıklanmadı. Kampanya koşullarının şeffaf olmaması ve müşteri olduktan sonra bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

QNB Finansbank’tan, kredi verilmemesinin sebebinin detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Zeynepnur
Zeynepnur
24 Kasım 2025 20:57

Aramadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamadım Ve Açıklama Alamadım

profile
08 Ekim 2025 12:53
3.804

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Kredi Başvurum Reddedildi

profile
11 Ağustos 2025 13:39
1.423
kredi-notum-yuksek-olmasina-ragmen-kredi-basvurum-reddedildi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
29 Ekim 2025 15:42
2.352

QNB'nin 0 Faizli Kredi Kampanyasında Müşteri Yanıltılması

profile
22 Eylül 2025 19:21
4.494
qnbnin-0-faizli-kredi-kampanyasinda-musteri-yaniltilmasi-2.jpg
qnbnin-0-faizli-kredi-kampanyasinda-musteri-yaniltilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri