to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum ve gerekli taahhütleri yerine getirdiğimi düşünürken, 05.08.2026 tarihi...nde gelen SMS ile programımın sonlandırıldığını ve nakit ödülümün kalan süre üzerinden geri alındığını öğrendim. SMS’te, maaş veya düzenli gelirin aylık ve tek parçada gönderilmesi
2 Temmuz'da QNB Finansbank'a mobil üzerinden yeni müşteri olarak kayıt yaptırdım. Aynı zamanda kredi başvurusu yaparak k...redi kullandım. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi başvurusu yapmayı düşünüyordum. Fakat herhangi faizsiz kredi seçeneğine rastlayamadım. Başvuru sırasında ek hesap talebimde alın
QNB’nin cep telefonu faturam için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım para puanların haksız şek...ilde geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayında Vodafone abonesi olduğum hatta otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında 5 adet fatura ödemesi için toplam 1.0
QNB mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “size özel” 0 faizli, 3 taksitli hazır ek hesap kampanyası bildirimi v...e SMS’i gönderildi. Mesajda, hazır ek hesap limitime başvurmam halinde tek seferlik 20.000 TL’ye kadar, 3 aya varan taksitli işlemde aylık %0 faiz oranından yararlanabileceğim ifad
QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyo...rum. Toplam yaklaşık 120.000 TL olan borcumu ödeyebilmek için banka ile makul bir taksitlendirme yapmak istiyorum fakat bu konuda yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
QNB Finansbank’tan 250 TL ParaPuan kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesajda, 30 Haziran tarihine kadar QNB bireysel kred...i kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada, anında 250 TL değerinde ve 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. Bu SMS’e istinaden, QNB Finansbank mastercard kr
"Geri dönüş için teşekkürler. Kampanyalarda tekrar gözükmeye başladı."
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak her ay düzenli şekilde 101.000 TL h...avale/EFT yaptığım bir kampanyaya dahil edildim. Kampanya kapsamında toplam
"2 günde çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank Ticari Kredi Kartım kapsamında kazandığım 1.000 TL hediye puan ile ilgili müşteri hizmetlerinizle defalar...ca görüştüm. Yapılan tüm görüşmelerde tarafıma puanın yıl sonuna kadar kullanılabileceği açık ve net şekilde ifade edildi. Bankanız adına bilgi veren müşteri temsilcilerinizin bey
QNB’nin mobil uygulamasında “Size özel kredi kartı başvurunuza 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasını gördüğüm iç...in kredi kartı başvurusunda bulundum. 31.07.2026 tarihinde banka tarafından aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında %0 faizli nakit avans kampanyasının hemen hesabıma tanımlanab
Çalıştığım kuruma gelen QNB Finansbank temsilcisi, kredi kartı almam ve 100 TL’lik alışveriş yapmam halinde 45.000 TL tu...tarında, 6 ay vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını aldım ve gerekli harcamayı da yaptım. Ancak tüm şartları yerine geti
QNB Finansbank’ın “dijital müşteri ol” sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem son derece hayal kırıklığına uğradım hem de ...daha müşteri olmadan bu bankadan uzak durmam gerektiğini anladım. 29–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, QNB dijital müşteri ol uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi, ek he
"Teşekkürler. 5 yıldız 👍😊"
QNB Finansbank kredi kartım için Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden ...“ilk 3 fatura talimatına 150 TL, sonraki 2 talimata 275 TL, toplam 1.000 TL
QNB Finansbank’ın eski maaş müşterisiyim. Bankanın kendi başlattığı, maaşını QNB Finansbank’a EFT/havale ile getir kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarında 150.000 TL’ye 12 ay için 15.000 TL tutarında bir avantaj sunulacağı, ay içinde herhangi bir gün EFT/havale ile maaş girişinin sağlanmasının y
"Bugün müşteri hizmetlerinden beni arayarak konuyla ilgilenip inceleyeceklerini söylediler, sağ olsun arkadaşlar mesai bitimine kadar ücreti iade etmişler. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum 🙏🙏🙏"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce kapatmıştım, müşteri hizmetleri beni... arayarak kartı yeniden açmam durumunda 1.000 TL ParaPuan tanımlanacağını b
QNB Finansbank’ın 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sağlamama rağmen yararlanamadım.... Kampanyayı mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, herhangi bir bilgi veya net bir uyarı mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcis
Yaklaşık 1 senedir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşacağım özellikle belirtilmedi. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm an
QNB’nin kredi kartımdan 993 TL tutarında kart aidatı kestiğini gördüm. Daha... önce de kartımdan aidat alınmış, o dönem iade edildiğini hatırlıyorum. Bu
23.07.2026 tarihinde QNB’den gelen “250 TL harcamaya 500 TL ParaPuan” kampanyasına katıldım ve SMS ile 1994 ile biten QN...B Fix kartıma 500 TL ParaPuan yüklendiği bildirildi. Mobil uygulamada da kartımda toplam 515 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor. Bugün İzmir Foça, Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Naz
QNB kredi kartım için “kartını kullan, hediye ParaPuan kazandıracağız” şeklinde bildirim aldım. Kampanyaya güvenerek kar...tımı kullandım ve ParaPuan'lar kredi kartıma yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ları, bankanın kendi sitesinde yayımlanan anlaşmalı kurumlar ve alışveriş sitelerinin hiçbirinde kullanamad
"Tarafıma ulaşım sağlanıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde, onayım ve bilgim ...dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesintisi yapılmışt
QNB tarafından 25 Haziran tarihinde yaptığım alışveriş karşılığında 9408 ile biten kartıma 250 TL ParaPuan yükleneceğine... dair SMS aldım. ParaPuan şu anda hesabımda tanımlı olarak görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanılamıyor, hiçbir işleme geçmiyor. Bu süre içinde Trendyol, Hepsiburada, İdefix ve
QNB Finansbank’a dijital kredi kullanmak amacıyla internet üzerinden başvuru yapmak için kayıt oldum. Görüntülü görüşme ...sırasında kimlik fotoğrafımı bir önceki gün yüklemiş olmama rağmen hesabı açmak için benden 1 TL tutarında para transferi yapmam istendi. Bu talep üzerine 1 TL’yi bankaya aktardım
QNB Finansbank’ta çalışan ve kendisini M***** olarak tanıtan, Kayseri’de görevli olduğunu söyleyen saha görevlisi çalışt...ığım iş yerine gelerek yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kendisiyle işlem yapmayı kabul ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
