İzinsiz Ek Hesap Limiti Artışı Ve Hesabın Kapatılamaması Mağduriyeti

QNB Bankası’nda bulunan 108255369 numaralı hesabımda, bugün bilgim ve onayım dışında ek hesap limitim 109.000 TL’ye yükseltilmiş. Bu işlemle ilgili yalnızca limit artışı yapıldığına dair bir bildirim aldım, herhangi bir onay vermedim veya başvurum olmadı. Hesabımda daha önce benzer bir durum da yaşanmadı ve bu artış tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti.
Bu hesabı uzun süredir kullanmıyorum ve kapatmak istememe rağmen banka tarafından hesabım zorla açık tutuluyor. Ek hesap limitimin izinsiz olarak artırılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hala düzelmedi.















