to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzinsiz Çekilen Kart Aidatı İçin Geri Ödeme Talebi
24 Mart 21:37163
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Kart aidatının iadesi için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum.”
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan kesilen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
24 Mart 21:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Emre
1 Nisan 08:02
Kart aidatının iadesi için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum.
