to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Şubesinden Kredi Başvurusu Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor
Yaklaşık 5 gündür QNB Finansbank’ın internet şubesi ve mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için şu anda yeni bir başvuru yapamamaktasınız. Daha sonra tekrar deneyebilir veya dilerseniz şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı bir bilgisayardan da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Kredi notum çok yüksek olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve başvurularımı tamamen online olarak gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bundan sonra QNB ile çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
