to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ödeme tarihi hafta sonuna denk gelen borcumu, hafta sonu akşam saatlerinde CardFinans Cast üzerinden yaklaşık 23 bin TL tutarında ödedim. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemde pazartesi gününe geçmiş gibi görünmüş ve kartıma 385 TL civarında faiz/ceza yansıtılmış.
Gönderdiğim para miktarı, tarihi ve saati sistemlerinde açıkça belli olmasına rağmen, hiçbir şekilde gecikme kastım olmadığı halde bu cezanın uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Yapılacak bir şey yok" denilerek yardımcı olunmadı.
Hafta sonu yapılan ödemenin mesai saati gerekçesiyle gecikmiş sayılmasını ve bunun sonucunda faiz/ceza yansıtılmasını haksız buluyor, kartıma yansıtılan yaklaşık 385 TL’lik tutarın iptal edilerek geri iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank'a ait, 7560 ile biten kredi kartımın borcunu yakınımı kaybetmem sebebiyle yarım gün geciktirdim. Yani, 15.04.2024 tarihinde son ödeme tarihi olan borcu, 16.04.2024 tarihinde gün içerisinde ödedim. 24 saat geçmeden ödeme yapmama rağmen tarafıma 2.916,71 TL olarak bir faiz yansıtıldı. K...
CardFinans kredi kartımda Haziran sonunda yaşadığım harcama nedeniyle itirazda bulundum. Ancak QNB Finansbank çalışanlarının süreci geciktirmesi ve çağrı merkezine ulaşamıyor olmam nedeniyle, harcama itirazım uzun süre işleme alınmadı ve geçici alacak tanımlanmadı. Yaklaşık 4 ay boyunca kendi çabaml...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait 25.000 TL’lik borcumun, Temmuz 2024’te 10.000 TL’lik kısmını ödememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve tarafıma ulaşılmadan icra takibine alındığını öğrendim. İcra sürecinde, toplam borca 15.000 TL gibi fahiş bir gecikme faizi uygulanmış. Tarafım...
QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar tüm ödemelerimi tam gününde yaptım. 01.07.2025 tarihinde sabah 08.45'te, 35 bin TL asgarinin üzerinde bir kart ödemesi gerçekleştirdim. Bugün ise tarafıma, 'Kartınızın ödemesini 8 gün geciktirdiniz' şeklinde bir mesaj geldi ve 8 gün faiz işletilm...
225.000 TL limitli QNB kredi kartımla 10 Ekim 2024 tarihinde 170.000 TL'lik 6 taksitli bir işlem yaptım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra QNB müşteri hizmetleri beni aradı ve kartınızda 225.000 TL borç var, yapılandırmak ister misiniz dedi. Ben de o tutarı ödeyemeyeceğim için 3 taksitli olarak kabul etti...
Yorumlar