to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan, yabancı para birimi üzerinden fiziki bir harcama yapı...lmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmemiştir. Durumu fark eder etmez 29 Ağu
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler"
08.11.2026 tarihinde saat 09.00 civarında QNB mobil bankacılık üzerinden 49.500 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlemim... reddedildi ve ardından banka tarafından aranarak işlemin şüpheli görüldüğü söylendi. Daha sonra da tarafıma SMS ile işlemin incelemede olduğu bildirildi. Bu sürecin ardından QNB
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde saat 22.13 ve 22.15’te, bilgim ve iznim olmadan iki adet st...erlin cinsinden işlem gerçekleştirildi. Biri 500 GBP, diğeri 459,15 GBP olmak üzere toplamda yaklaşık 67 bin tl tutarında harcama yapılmış görünmektedir. İşlemler sırasında telefon
07.06.2026 tarihinde Airbnb üzerinden yaptığım tek seferlik rezervasyon ödemesinde, QNB Finansbank tarafından verilen ve... son dört hanesi 7516 olan kredi kartıma, onay ekranında 9.741,52 TL olarak görünen tutarın yansıtılacağı bilgisi verildi. Ödeme esnasında 3D güvenlik aşamasında cep telefonuma gel
Nisan 2026’da yeni bir işe başladım ve çalıştığım şirketin maaş anlaşması QNB Finansbank ile olduğu için Ankara Meşrutiy...et şubesinden zorunlu olarak bireysel maaş hesabı açtırdım. Ancak bankanın uyum birimi, Nisan 2023’te yine kendi bünyelerinde bulunan Enpara hesabımın kapatılmış olmasını gerekçe g
QNB Finansbank üzerinden acil olarak kredi kullandım ve bugün, 08.05.2026 Cuma günü, aldığım makinenin ödemesi için kred...iden çektiğim paranın bir bölümünü EFT yaparak gönderdim. EFT işleminden sonra bankanın güvenlik birimi olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve kendisine durumu detaylı ş
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güven...liğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
QNB nezdindeki tüm hesaplarım ve kanallarım üzerinde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mo...bil bankacılık hem internet bankacılığı hem de hesap/kart işlemlerim için “işlem yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Kur farkı sebebiyle böyle bir fark oluştuğunu ancak faturamda Türk Lirası şeklinde ücret olduğu ve 3D güvenli ödeme adımında faturamdaki miktarı ödemem sebebiyle aradaki farkı iade ettiler. Airbnb'de 2. Ödemem günü geldiğinde 15 bin tl olacak. Umarım o zaman da aynı problemle karşılaşmam. Ancak olası karşılaşma durumumda iade edecekleri hususunda rahatlığım var artık. QNB Finansbank'a hassasiyetli davrandıkları için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara...’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutar
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabıma …/…/2026 tarihinde 6 farklı arkadaşımdan toplam yaklaşık 50.000 TL tutarında ...para transferi gelmiştir. Aynı gün, borçlu olduğum bir arkadaşıma 30.000 TL tutarında ve açıklama kısmına açıkça “borç ödemesi” yazarak para gönderdim; ancak bu tutar karşı tarafa
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma ait hiçbir bilgim ve onayım olmadan 22.12.2025 tarihinde aed para birimi üzerinden..., yurt dışı kaynaklı toplam 9 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin yaklaşık toplam tl karşılığı 41.000 TL civarındadır. Kartımı daha önce ne yurt dışı ne de döviz cinsinden online
31.10.2025 tarihinde, QNB Bank kredi kartı tahsilat birimi Genel Müdürlüğü tarafından aradıklarını belirten kişiler, +90... ile başlayan resmi olmayan bir numaradan toplam 7 kez beni aradılar. Bu aramalarda, kimliğim teyit edilmeden kredi kartımın son 4 hanesi, adım soyadım ve güncel borcum gibi kişise
29.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde QNB Bankası'na ödeme yaptım. Aynı gün öğleden sonra, kişisel bilgilerimi bilen ve... bankadan arıyormuş gibi davranan kişiler tarafından telefonla arandım. Adımı, soyadımı, hangi gün ve saatte ödeme yaptığımı biliyorlardı ve bana ödeme yaptığım için Bonus yüklenec
QNB Finansbank güvenlik birimi tarafından hesabıma kısıtlama konuldu. BIST Vizyon Yazılım adına olan hesabıma bir haftad...ır giriş yapamıyorum. Arıyorum, e-posta gönderiyorum; açılacak deniliyor fakat hesabım açılmıyor. Yurt dışındayım ve bu durum beni mağdur etti. Her aradığımda güvenlik biriminin be
QNB Finansbank'tan 21.01.2025 tarihinde güvenlik biriminden K**** isminde bir kadın beni aradı. Online olarak yaptığım k...redi başvurusu ile ilgili soru sormak istediğini söyledi. Ben de dün QNB'den iş yerimize gelen arkadaşlar aracılığıyla da bir kart başvurum olduğunu söyledim. Onunla ilgili de bir
QNB Finansbank sanal kartımın limiti onayım olmadan yükseltilerek, Birleşik Arap Emirlikleri para birimi ile iki kere ya...klaşık 60.000 Tl para çekilmiştir. Bankayı aradık ama çözüm bulunmadı. Kartlarımı kapattım ama başka bir işlem yapılmadı. Bankanın güvenlik zafiyeti karşısında mağduriyetim gideril
QNB Finansbank mobil uygulamasından 10.000 Euro para transferi yaptım. Bu transfer güvenlik adımına takılmış. Beni arayı...p bilgilendiren bayan, çeşitli sorular sorduktan sonra transferi benim yapıp yapmadığımı sordu. Transferi benim gerçekleştirdiğimi, sorun bulunmadığını iletmeme rağmen transfer ipt
Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim. Bu gece yapmak istediğim bir transfer işlemi sonucu hesaplarımın ve bütün bankac...ılık işlemlerimin kısıtlanıp blokelendiğini gördüm. Müşteri hizmetleri vasıtasıyla ulaşmaya çalıştım ancak güvenlik birimine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ödemelerim var ve h
Bir şahıs tarafından dolandırıldıktan sonra bankamı arayarak konu ile ilgili gerekli aksiyonun alınması konusunda yardım... istedim. Bir gün sonra bana güvenlik biriminin yaptığı dönüş şu şekilde oldu: 'bu sizin suçunuz, biz bir şey yapamayız, savcılığa başvurun.' savcılığa başvuru yapmam için yaptığı
QNB Finans kredi kartımla bir Apple laptop almaya çalışıyorum, ancak maalesef güvenlik risk birimi her seferinde geç ona...y veriyor. Ödeme miktarı 84.999 TL'yi bir türlü yapamadım ve Amazon risk birimi kart işlemini durdurdu. 3 gündür bununla uğraşıyorum ve almak istediğim cihazın fiyatı 103.000 TL'ye
Şubat ayında QNB Finansbank'a ait uzun zamandır kullanmadığım kredi kartıma 360TL borç yansımış, nedir diye baktığımda A...mazon İngiltere sitesinden yapılmış 9 GBP lik bir harcama olduğunu gördüm. Hemen kartı geçici olarak kullanıma kapadım. Amazon İngiltere ile hiç işim yok, biraz düşününce yıllar
Ben hem QNB hem de Enpara kullanıcısıyım ve hesabıma kısıtlama uygulandı. Güvenlik birimleri tarafından yapılan aramalar...a rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Şubeye gittim, mail attılar ancak daha sonra dönüş yapmadılar. QNB hesabım maaş hesabı olduğu için maaşımın yatması gerekiyor. Lütfen bir çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
