Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
QNB Finansbank’a ait gecikmiş borcumla ilgili olarak yaklaşık son bir aydır cep telefonumdan sık sık aranıyorum. Arayan ...kişi, banttan aradığını söyleyerek kendisini banka çalışanı değil, idari takip biriminden biri olarak tanıtıyor ve son derece uygunsuz, kışkırtıcı bir üslup kullanıyor. Borcu ödeme
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık neredeyse bir senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ekono...mik olarak zor bir dönemden geçiyorum, farklı bankalara da borçlarım olduğu için gelir‑gider dengem bozuldu ve mevcut kredimi artık bu haliyle ödemekte zorlanıyorum. Kredimin daha
QNB Finansbank müşterisiyim ve GS kredi kartım için 25.000 TL 0 faizli nakit avans kampanyası teklifiyle bu karta başvur...dum. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime geçtiği günden beri hiçbir kanaldan nakit avans kullanamıyorum. Ne ATM’den ne mobil şubeden ne de internet şubesinden nakit avans çekimi y
QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartımda daha önce yapılandırmaya girmiş bir borcum bulunuyordu. Şubat ay...ında yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tek seferde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında bana, borcumu tamamen kapattığım günün ertesi iş günü kartımın kullanıma yeniden açılac
14.04.2026 tarihinde QNB’nin Fenerpara uygulamasına, Instagram’da gördüğüm faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... kayıt oldum. Reklamda faizsiz kredi imkanı sunuluyordu; bu nedenle başvuru yapmaya karar verdim. Ancak Fenerpara uygulamasına girdiğimde karşıma yalnızca faizli kredi teklifi çık
Cumartesi gününden beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda 0850’li hattı aramam gerektiği yazıyor; aradığımda ise müşteri temsilcisi “buna yetkiniz yok” diyerek yardımcı olmuyor ve nedenini de açıklamıyor. Tarafıma
11.04.2026 tarihinde saat 11.26’da QNB Finansbank hesabımdan Google üzerinden grandpashebet adlı oyuna 1.000 TL para yat...ırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen oyun hesabıma para geçmedi. Daha önce de aynı oyun için 600 TL göndermiştim, o tutar da oyuna düşmemişti, sonrasında yaptı
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta iki adet kredi kartım bulunuyor. Bunlardan biri aktif ola...rak kullandığım kart, diğeri ise hiç kullanmadığım Troy kartım. Hiç kullanm
QNB Finansbank’ta kız kardeşimin kredi kartı ve kredi borcu ile ilgili çok zor bir süreç yaşıyoruz. Kız kardeşim yapılan...dırmanın ne anlama geldiğini tam olarak bilmeden borcu yapılandırmış. Toplam borç tutarı yaklaşık 500 bin tl civarındayken, banka tarafından aylık taksit ödememizin mümkün olmadığı
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
7 Nisan 2026 tarihinde QNB’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak kayıt oldum. Bankaya üye olduğum gün ihtiyaç k...redisi faiz oranları yeni müşteriler için oldukça uygundu. Mobil uygulama içinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu oranla 1 ay içinde ihtiyaç kredisini kullanabileceğimi açıkça be
QNB Finansbank’a olan 270.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, kısa süre içinde sürekli artan rakamlarla karşıma ç...ıkarıldığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle dosyam Koşar Hukuk’a devredildi ve ilk olarak tarafıma 320.000 TL civarında bir kap
QNB Finansbank KOBİ Kart’ımın kullanımı Mart ayının ilk haftasından bu yana, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi... bir gerekçe sunulmadan durup dururken donduruldu. Aradım Şubeyi Diğer Bankalarda Gecikme var mı Dediler Baktım Bir Bankadaki Hesabımda Olan Parayı Banka Aynı bankadaki diğer Hesap
28.03.2026 Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan 0362 numaralı Halkbank ATM’si üzerinden QNB hesabıma para yatı...rma işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkışmış ve ATM tarafından el konulmuştur. O günden bu yana yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen para tarafıma iade edilmemiştir
QNB Finansbank Troy CardFinans kartımın hem dijital şifresini hem kart şifresini unuttum, ayrıca kartımda bloke bulunuyo...r. Dijital şifre almaya çalıştığımda kart şifresi isteniyor, kart şifresi almaya çalıştığımda dijital şifre isteniyor, kart blokesini kaldırmak istediğimde yine kart şifresi ve dij
"İletişime geçildi, sorunum giderildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir yıl önce dosyam avukata devredildi. Bu süre...çte Ersöz Hukuk Bürosu tarafından defalarca arandım ve görüşmelerde son derece kaba, saygısız bir üslup kullanıldı; ailem de rahatsız edildi. Daha sonra sigortalı bir işe girmemle
24.07.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla Muğla Bodrum’da A101’den yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak isted...im. Ancak kart ekstresinde BİM ve LG adına 44.000 TL ve 6.000 TL olmak üzere toplamda 50.000 TL’lik çekim yapıldığını gördüm. Bu markalardan herhangi bir ürün veya hizmet satın alm
Yaklaşık üç gün önce QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi imkanından faydalanmak istiyordu...m. Kredi notum oldukça iyi olduğu için mobil bankacılıkta da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak bugün mobil bankacılığa girip krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda 06.04.2026 tarihinde hesabıma par...a girişi olduktan yaklaşık 30 dakika sonra tüm hesaplarıma güvenlik gerekçe
QNB Finansbank’ta bulunan tüketici kredim 3 aydır gecikmede olduğu için, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıy...an düzenlemesi kapsamında borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Bu doğrultuda yaklaşık 2 aydır hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez yapılandırma talebi
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100