to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Kampanyasında Şeffaf Olmayan Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme
05 Eylül 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. IM32362933 numaralı talebimle ilgili olarak, kredi notumun oldukça yüksek (Findeks puanım 1729) ve hiçbir gecikmiş borcum olmamasına, ayrıca maaşımın da yüksek olmasına rağmen başvurum banka politikası gerekçesiyle reddedildi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yalnızca “banka politikası gereği” şeklinde genel bir yanıt aldım, tatmin edici veya somut bir açıklama yapılmadı. Oysa diğer bankalardan istediğim miktarlarda kredi kullanabiliyorum. QNB’nin faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden olumsuz yanıt vermesi ve kampanyanın şeffaf olmamasını doğru bulmuyorum.
Kredimin onaylanmasını veya başvurumun neden reddedildiğine dair somut ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bugün aradılar halen kriterlerimize göre kredi uygun bulunmuyor dediler. Somut delil istedim, dönüş bekliyorum.
