to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapattım. Erken kapama işlemi sonrası kalan süreye ait sigorta tutarı için sistemde iade edilecek net tutar açıkça hesaplanmış olmasına rağmen, bu tutarın hemen hesabıma yansımadığını gördüm. İnternet şubesinde işlemi tamamlarken ekr...
QNB Finansbank tarafından yanlış bilgilendirme sonucu maddi zarara uğratıldım. Bankaya olan yaklaşık 63.000 TL borcumu Nisan ayında yapılandırma sürecinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılandırma işlemi öncesinde özellikle erken kapama durumunda yapılandırma faizinin silinip silinmeyeceğini sor...
QNB Finansbank’ın iş yerime gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Temsilci, tarafıma 100.000 TL kredi için yaklaşık 17.000 TL faiz ödeyeceğimi, faiz oranının %2,70 olacağını ve hesabıma 85.000 TL yatacağını, kalan 15.000 TL’nin ise daha sonra ya...
QNB Finansbank saha personeli yaklaşık 4 ay önce iş yerime gelerek bana ihtiyaç kredisi için aylık %2,30 faiz oranı bilgisi verdi. İş yerimde o sırada oldukça yoğun olduğum için telefonumu kendisine verdim ve tüm kredi başvuru/onay işlemleri, SMS onayı da dahil olmak üzere saha personeli tarafından ...
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken kapattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
QNB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 09.03.2026 tarihinde erken kapattım. Krediye bağlı olarak kesilen artan hayat sigortası primimin, yasal süre olan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iadesi yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçti ancak halen hesabıma bir ödeme yansımadı. Kredi k...
QNB Finansbank’tan 15 Mayıs 2025 tarihinde 350.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitler yaklaşık 45.000 TL olarak belirlendi. İlk 4 ayda bankaya toplam 262.388 TL ödeme yaptım. Ancak gelirlerimin aksaması nedeniyle 4. taksitten sonra ödemelerimde gecikmeler oldu. Bu...
QNB mobil bankacılık üzerinden 14 Şubat Cumartesi günü iki adet ihtiyaç kredimi erken kapama işlemi ile tamamen kapattım. 00320-bt-000000107032 referans numaralı kredimi 31.767,54 TL, 00320-bt-000000103051 referans numaralı kredimi ise 63.286,67 TL yatırarak ödedim. Her iki kredide de hayat sigortas...
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 424.752,46 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 22.452,46 TL tu...
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yapılandırmanın ilk taksitinde komple borcumu erken kapama yaptım. Yapılandırma 25.02.2026 tarihinde bitti. Ancak yapılandırma süreci sona ermesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Limitim gözüküyor ama kullan...
Kasım ayı sonunda QNB Finansbank’tan ertelemeli kredi kullandım. Ödemelerini şu an yapamıyorum ve bu nedenle 4 gündür müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak banka sürekli “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor ve somut hiçbir adım atmıyor. Diğer bankalar...
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 30 dakika sonra erken kapama yapmama rağmen, kesilen 21.000 TL tutarındaki sigorta primi tarafıma hâlâ iade edilmedi. 5579**97 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında bu kadar...
"Geri dönüş sağlandı olumlu şekilde teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kısıtlı olduğu için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım yapılandırmada iken 25 Aralık tarihinde erken kapama yaptım, asıl kapama tarihi ise 19 Ocak olarak görünmesine rağmen bu tarihin de üzerinden uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ açılmad...
QNB Finansbank’ta 2024 yılında kullanmış olduğum ilgili ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, yapılandırma için bana kalan ana borcun yaklaşık 153 bin TL olduğunu iletti. Bu tutar üzerinden yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Ben ise krediden tamamen kurtulmak için er...
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce 12 taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırmada kalan son 4 taksiti toplu şekilde ödeyerek erken kapama yaptım ve kartımın artık borcu kalmadı. Daha önce bana, yapılandırma borcu bittiğinde kartımın açılacağı söylenmişti. Ancak e...
QNB Finansbank’ın Bahçelievler Ankara şubesi ve mobil kanalı üzerinden 3 ay ertelemeli, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 aydır kredi erken kapama tutarını kontrol ettiğimde, ödeme yaptıkça azalması gereken tutarın aksine her geçen gün arttığını görüyorum. Zaten düzenli olarak faiz ...
09.11.2025 tarihinde Onb QNB Finansbank kredi kartımdan 25.000 TL tutarında nakit avans kullandım. 17.11.2025 tarihinde ise yasal süresi içinde cayma/erken kapama hakkımı kullanarak nakit avansı kapatmak istedim. Ancak banka, erken kapama yapmama rağmen faizin tamamını tahsil ederek işlemi kapattı. ...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi ve hesabım açıldı."
QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartım için yapılandırma sonrası yaklaşık 35 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Borcumun tamamını erken kapama ile ödedim ve şu an bankaya hiçbir borcum yok. Buna rağmen kartımın limiti halen blokeli ve hem online işlemlerde hem de fiziksel alışverişlerde kar...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
