to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında tarafıma sunulan “Ekstre sözünüzü kredi fırsatı” başlıklı, “Bana Özel” kampanyayı bugün kabul ettim. Kampanya kapsamında, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında 60.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu.
Kampanyayı onaylamama ve kredi skorumun hem genel olarak hem de bankanız uygulamasında çok yüksek görünmesine rağmen, kredi başvuru aşamasında sisteminiz doğrudan ret veriyor ve krediyi kullanmama izin vermiyor. Yani kampanyaya katılım şartını kabul etmeme rağmen, kampanya kapsamında taahhüt edilen 60.000 TL faizsiz krediyi fiilen kullanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizle de görüştüm ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kampanyanın neden işlemediği veya neden reddedildiği konusunda açık bir bilgi alamadım.
Bankanızın müşterisine verdiği sözü yerine getirerek, tarafıma sunulan bu kampanya kapsamında 60.000 TL tutarındaki faizsiz kredinin onaylanarak kullandırılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasını 22.01.2026 tarihinde açtığımda, ana sayfada bana özel kampanya olarak bir kredi teklifi ekranıma düştü. Kampanyaya göre, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem halinde, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli kredi veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli %2,...
QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli...
QNB'nin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni müşteri oldum. Kampanya kapsamında ister faizsiz, ister 2.99 düşük faizli 150.000 TL kredi seçeneği sunuluyordu. Kredi notum çok yüksek olmasına ve uygulamada da “kredi notunuz çok iyi” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, ...
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 60.000 TL faizsiz kredi kampanyası için 18.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında hesap açtım ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Kampanyanın açıkça yeni müşterilere özel olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle özel...
Yorumlar