to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank nezdindeki bireysel hesabımdan dün itibarıyla para gönderme işlemi yapamıyorum. Mobil/internet şubeye girdiğimde “eksik evrak olduğu için bankaya gidip yapmam gerektiğini” belirten bir uyarı çıkıyor ve para gönderme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda.
Şu an kayıtlı olduğum bankaya fiziksel olarak gidemiyorum ancak hesabımı acil olarak para gönderme işlemleri için kullanmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “şubeye gitmem gerektiği, buradan işlem yapamayacakları” söylenerek başka bir çözüm sunulmadı.
Hesabımı kullanabilmem için eksik olduğu iddia edilen evrakların, şubeye gitmeden uzaktan ve dijital olarak tamamlanması konusunda yardımcı olunmasını ve para gönderme işlemlerimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden para transferi yapmak isterken sistem “eksik dokümanları tamamlayınız” uyarısı verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hangi belgenin eksik olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadığı için işlemimi tamamlayamadım. Bu sorunu ç...
QNB banka kartım ve internet bankacılığı hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen kapatıldı. Ne alışveriş yapabiliyor, ne ATM’den para çekebiliyor, ne de internet bankacılığından havale işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte paramı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam beni ci...
QNB Finansbank maaş hesabımda eksik evrak/doküman uyarısı veriyor. Herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Bu zamana kadar böyle bir sorun yoktu. Ne şube ne de destek hattı yardımcı oluyor. Telefonu yüzüme bile kapattılar. Gerçekten çok mağdur oldum.
Yorumlar