to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Döküman Uyarısı Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Şube Ziyaret Zorunluluğu
QNB Finansbank hesabımda eksik döküman uyarısı alıyorum, hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şube Ankara'da, ben ise farklı bir şehirdeyim. Online olarak sorunun çözülmemesi büyük bir sorun. Eksikliğin giderilmesini ve QNB yetkililerinin yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor maalesef şube tarafından arandım şubeye gidip kimlik taraması yapılması gerekiyor denildi ben ise şubeye ulaşamayacağım yerleşim yerinden uzak bir bölgede görev yapmaktayım hesap açılırken kimlik taraması yapılıyor üstelik bu basit işlemin akıllı telefon üzerinden mobil şubeden NFC ile yapılamaması çok garip şubeye gittiğimde ilk işim hesabımı boşaltıp QNB hesabımı kapatmak olacak
