Eksik Döküman Hatası Nedeniyle 3 Gündür Bankacılık İşlemlerini Gerçekleştiremiyorum

QNB Finansbank internet bankacılığında 3 gündür para transferi başta olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Her işlem denememde “eksik döküman hatası” alıyorum ve bu nedenle bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Benzer sorunları Şikayetvar’da araştırdığımda, daha önce aynı hatayı yaşayan birçok kişiye banka tarafından geri dönüş yapılarak kısa sürede çözüm sağlandığını gördüm.
Ben de aynı şekilde telefon numaram üzerinden aranarak tarafımla iletişime geçilmesini ve eksik döküman hatasının giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum. Tel no 0545*****66
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hala bir aksiyon alınmadı

Teşekkürler














