Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maaş Hesabımda Eksik Döküman Uyarısı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

17 Ekim 2025 04:183.357

QNB Finansbank Erenköy Şubesi'indeki maaş hesabım üzerinden bugün internet bankacılığına giriş yaptım. Ancak hesabımdan para göndermek veya nakit çekmek istediğimde, “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesabımın müşteri numarası elimde mevcut. Maaş ödemelerim bu hesaba yatırılıyor ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

QNB Finansbank’tan, eksik olduğu belirtilen belgelerin neler olduğunu açıkça belirtmelerini ve en kısa sürede hesabımdan işlem yapabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 04:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mehmet
20 Ekim 2025 14:52

Şubeye gidip evrakları tamamlamama rağmen sorunum düzelmedi beni kaç gündür mağdur ediyorsunuz bekleyen ödemelerim var resmen kendi paramın dilencisi oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Belge Nedeniyle Maaş Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum Bilgi Verilmiyor

5 Ağustos 2025 18:071.236

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, eksik döküman gerekçesiyle işlem y...

1 Yorum

Eksik Belge Nedeniyle Maaş Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Eylül 2025 10:202.322

QNB Finansbank’ta maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı nedeniyle gece 12’den beri para çekme ve transfer işlemlerimi g...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri