Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Çekiliş Haklarım Tanımlanmadı

profile
14 Ekim 2025 10:18
1.501

QNB’nin ihtiyaç kredisi kampanyaları hakkında Ekim ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak kampanya koşulları ve katılım hakkında eksik bilgilendirme yapıldı. 250 TL’lik alışverişlerde bir çekiliş hakkı kazanıldığı belirtilmişti. Ben de toplamda 2.300 TL’lik alışveriş yaptım fakat kampanyaya katılımım tamamlanmamış ve 9 çekiliş hakkı kazanamadım.

Eksik bilgilendirme nedeniyle müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ancak oldum.

Eksik bilgilendirmeden kaynaklı olarak 9 çekiliş hakkımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

eksik-bilgilendirme-nedeniyle-cekilis-haklarim-tanimlanmadi-1.jpg
14 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekiliş Katılımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 12:24
1.361
4
Züleyha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 00:05
155
"Teşekkür ediyorum"
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasında Şeffaflık Eksikliği Ve Gerekçesiz Ret

profile
24 Ekim 2025 12:19
580

profile
14 Eylül 2025 16:41
341
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri