Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesapta Yasal Faiz Dışında Yapılan Kesinteler Hakkında İade Talebi

profile
07 Aralık 2025 15:32
980

QNB Finansbank kredi kartı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ek hesabımdan yaklaşık bir yılı aşkın süredir, yasal faiz oranı olan %4,5 dışında çeşitli kalemler adı altında KKDF, mevduat, BSMV ve benzeri kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin toplam tutarını net olarak bilmiyorum fakat her ekstrede yasal faizin dışında ekstra bir yük oluşturduğunu görüyorum.

Bu durumun ek hesap faizi dışında fazladan bir maliyet yarattığını düşündüğüm için, QNB Finansbank’ın Rize şubesinden aldığım kredi kartı ek hesabımda yasal faiz oranı olan %4,5’in üzerindeki tüm kesintilerin incelenmesini ve bugüne kadar haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ek hesabımdan bundan sonra da yasal faiz dışında bu tür kesintilerin yapılmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli iadenin sağlanmasını rica ediyorum.

07 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Musa
Musa
04 Ocak 23:16

QNB Finansbank’ta kullandığım ek hesap üzerinden, yasal faiz dışında KKDF, BSMV ve “tahsilat faizi” gibi çeşitli isimler altında ücretler kesildiğini uzun süredir fark ediyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir devam eden bu kesintilerin, olması gereken yasal faiz dışında fazladan ve haksız bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Hesabımdan ne kadar toplam tutar kesildiğini tam olarak bilmiyorum ancak ciddi ve yüklü bir miktara ulaştığını söyleyebilirim. Bu nedenle, yasal faiz dışında alınan tüm KKDF, BSMV ve benzeri tahsilat adı altındaki kesintilerin detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm tutarların ek hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri veya banka kanalları bu konuyla ilgili somut ve şeffaf bir bilgilendirme yapmadığı için, bu kesintileri asla kabul etmiyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesaptan Yüksek Faiz Kesintisi Ve Açıklama Talebi

profile
12 Ekim 2025 20:38
1.483

profile
08 Ekim 2024 13:52
1.264
Haksız Kesinti: Kullanılmayan Paraya Faiz Uygulaması

Kredi Kartıma Yüksek Alışveriş Ve Gecikme Faizi Kesintisi Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 23:39
782
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank’ın Haksız Alışveriş Faizi Ve Vergi Kesintisi Uygulaması

profile
23 Haziran 2025 00:27
1.266
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri