Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Şifre Alınamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
07 Ekim 2025 19:47
628

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden dijital şifre alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Şifre alma sürecinde telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için ilerleyemiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum; çağrı merkezini aramama rağmen bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım.

Bu süreçte herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve müşteri temsilcisine daha kolay ulaşabilmeyi talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0 53*********52.

07 Ekim 2025 20:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2024 15:28
403

profile
05 Aralık 2024 20:48
581

QNB Finansbank Dijital Şifre Ve Kart Şifresi Oluşturamıyorum

profile
17 Eylül 2025 11:16
660
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 01:08
554
"Teşekkürler"

profile
29 Ağustos 2025 01:20
726
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri