Depozito İade Makinesine Kapanış Saati Öncesinde Erişim Engellendi

23 Ağustos 2026 akşamı Bursa Beşevler’de, Furpa Market’in içindeki depozito iade makinesini kullanmak için 22.15 civarında markete gittim. Makinenin kapanış saatine henüz zaman olmasına rağmen, market çalışanları makineyi kullanmama izin vermedi ve “kapatıyoruz” diyerek iade yapmama engel oldular.

Kapanış saatine daha varken bu şekilde keyfi olarak engellenmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Makinenin sık sık dolu göründüğünü, çalışanların da bu durumdan bunaldığını anlıyorum; ancak bu Furpa müşterilerinin sorunu değildir ve depozito iadesi hakkımızın çalışan inisiyatifine bırakılmaması gerekir.

Furpa’nın, Beşevler şubesindeki depozito iade makinesinin çalışma düzenini ve kapanış saatine kadar müşterilerin kullanım hakkını netleştirmesini, çalışanların da buna göre bilgilendirilmesini ve benzer bir engellemenin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.